UYARI ADI: Araç Algılanmıyor
UYARI DURUMU: LED’ler mavi yanıyor ama şarj başlamıyor.
UYARI AÇIKLAMASI: Cihaz hazır durumda bekliyor ancak araçtan şarj izni alınamıyor. Yani şarj kablosu takılmış olabilir ama araçla bağlantı kurulamamış.
MUHTEMEL NEDENLER:
- Tip 2 fiş aracın soketine tam yerleşmemiş olabilir.
- Araç tarafında şarj bağlantısı kilitlenmemiş ya da araç şarj izni vermiyor olabilir.
- Tip 2 şarj kablosunda arıza (temassızlık) olabilir.
- Cihaz veya araç tarafında yazılım veya donanım kaynaklı geçici bir iletişim sorunu olabilir.
ÇÖZÜM ÖNERİSİ:
- Şarj kablosunu çıkartın ve tekrar sağlam şekilde takın.
- Araç şarj portunun kilitlenip kilitlenmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ediyorsa cihazı yeniden başlatmayı deneyin.
Not: Bu tip bağlantı sorunları çoğunlukla kablonun yerine tam oturmaması gibi basit nedenlerden kaynaklanır. Yukarıdaki adımlar genellikle sorunu çözer. Yine de sorun devam ederse, go-e teknik destek birimi ile iletişime geçmeniz önerilir.
Not: Bu durum geçici olup çoğu zaman kullanıcı müdahalesiyle çözülür. Sorun devam ederse EverŞarj teknik destek ekibi ile iletişime geçiniz.
Destek Hattı:
💬 WhatsApp: 0 (532) 352 44 54