UYARI AÇIKLAMASI:
Cihaz, kendi iç sistemlerinde veya yazılım/hardware bileşenlerinde bir iletişim problemi algılamış demektir. Bu “dahili hata” adıyla tanımlanır ve cihaz bu yüzden şarjı durdurur.
MUHTEMEL NEDENLER:
Donanım bileşenleri (sensör, kontrol ünitesi) düzgün çalışmıyor olabilir.
Cihaz içinde veri iletiminde hatalı sinyal veya yazılım çatışması olabilir.
Cihazın yazılımı güncellenirken bir sorun oluşmuş olabilir.
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ:
Uygulamadan hata kodunu okuyun:
go‑e uygulamasında “Durum” ekranına bakarak daha net hata bilgisi alabilirsiniz.
Cihazı yeniden başlatın:
go‑e uygulamasından “Yeniden Başlat” komutunu verin
Veya cihazı prizden çekip 10 saniye sonra yeniden bağlayın
Yazılım güncellemesini kontrol edin:
Uygulamada yeni bir firmware (yazılım) olup olmadığına bakın; varsa güncelleyin.
Sorun devam ederse:
Cihaz donanımında bir arıza olabilir; bu durumda teknik destek ile iletişime geçilmelidir.
Not:
Bu hata, cihazın kendi içindeki kritik sistemlerde bir aksama olduğunu bildirir. Çoğu zaman yeniden başlatma veya güncelleme ile düzelir, ancak tekrar edilirse donanımsal müdahale gerekebilir.