Faz hatası

UYARI ADI: Faz Hatası

UYARI DURUMU: LED’ler altta mavi sabit yanar, üstte kırmızı yanıp söner.

UYARI AÇIKLAMASI: go-e şarj cihazı, bağlı olduğu elektrik hattında fazlarla ilgili bir sorun algılamış. Bu durumda şarj işlemi başlamaz. Genellikle bir veya daha fazla fazın doğru şekilde bağlanmaması sonucu oluşur.

MUHTEMEL NEDENLER:

• Cihaza gelen fazlardan biri veya birkaçı bağlı değil ya da yanlış bağlanmış olabilir.
• Elektrik tesisatında kopukluk, gevşek bağlantı ya da sigorta atması olabilir.
• Üç faz yerine yalnızca iki faz bağlantısı yapılmış olabilir.

ÇÖZÜM ÖNERİSİ:

1. Şarj cihazının bağlantılarını kontrol ettirin. Bu işlem yalnızca kalifiye bir elektrikçi tarafından yapılmalıdır.
2. Üç faz bağlantısı yapıldıysa, her fazın doğru bağlandığından ve voltajların uygun olduğundan emin olun.
3. Sigortaları kontrol edin, atmış olabilir.
4. go-e uygulamasından şarj cihazı ayarlarını kontrol edin ve uygulama üzerindeki hata mesajlarını inceleyin.
5. Sorun çözülmezse cihazı yeniden başlatın.

Not: Faz hatası, elektriksel bağlantılarla ilgili ciddi bir durumdur. Güvenlik açısından kullanıcı müdahalesi yerine bir elektrikçi tarafından kontrol edilmesi en doğru yaklaşım olacaktır.

Not: Bu durum geçici olup çoğu zaman kullanıcı müdahalesiyle çözülür. Sorun devam ederse EverŞarj teknik destek ekibi ile iletişime geçiniz.

Destek Hattı:

☎️ 0 (850) 305 7275

✉️ [email protected]

💬 WhatsApp: 0 (532) 352 44 54