Toprak testi devre dışı

HATA ADI: Toprak Testi Devre Dışı

HATA DURUMU: LED’lerde dört kırmızı ışık saat 3, 6, 9 ve 12 pozisyonlarında sabit yanmaktadır. 

SORUN AÇIKLAMASI: go‑e Charger cihazı, TT/TN elektrik şebekelerinde topraklama kontrolü yapar. Eğer prize toprak bağlantısı tanınmazsa, bu güvenlik önlemi otomatik olarak devreye girer ve şarj işlemi başlatılmaz. Dört kırmızı LED yanması, topraklama kontrolünün devre dışı bırakıldığını gösterir. 

MUHTEMEL NEDENLER:

1. Bağlı şebeke hattında toprak bağlantısı yok veya yetersiz.
2. TT/TN şebekesi kullanılıyor; topraklama algılanamıyor.
3. go‑e uygulamasında “Topraklama Kontrolü” devre dışı bırakılmış olabilir.

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ:

1. 🛠 Elektrik tesisatını kontrol ettirin: Ýşin ehli bir elektrikçi ile priz ve toprak hattını doğrulatın.
2. Ýşin ehli bir elektrikçi ile priz ve toprak hattını doğrulatın.
3. 📲 Uygulamadan toprak kontrol ayarını inceleyin: “Topraklama Kontrolü” aktif olmalı. Yalnızca toprağı eminseniz (örneğin Norveç gibi), geçici devre dışı bırakabilirsiniz.
4. “Topraklama Kontrolü” aktif olmalı.
5. Yalnızca toprağı eminseniz (örneğin Norveç gibi), geçici devre dışı bırakabilirsiniz.
6. 🔌 Cihazı yeniden başlatın: go‑e uygulamasından “Yeniden Başlat” komutunu kullanın veya cihazı prizden çekip 10 saniye sonra tekrar takın.
7. go‑e uygulamasından “Yeniden Başlat” komutunu kullanın veya cihazı prizden çekip 10 saniye sonra tekrar takın.
8. ✅ Topraklı başka bir hat veya şebekede test edin: Mümkünse farklı topraklı bir hatta cihazı test ederek sorunu doğrulayın.
9. Mümkünse farklı topraklı bir hatta cihazı test ederek sorunu doğrulayın.

Not: Topraklama, kullanıcı güvenliği için kritik bir unsurdur. Bu uyarıyı sürekli görüyorsanız, lütfen önce yetkili elektrikçi ile durumu kontrol ettirin.

Destek Hattı:

☎️ 0 (850) 305 7275

✉️ [email protected]

💬 WhatsApp: 0 (532) 352 44 54