Kablom sıkıştı, ne yapmalıyım?

Tip 2 Kablom Şarj Cihazında Sıkıştı, Ne Yapmalıyım?

Elektrikli araç şarj işlemleri sırasında nadiren de olsa Tip-2 kablonun cihazdan ayrılmaması durumu yaşanabilir. Bu durum genellikle güvenlik nedeniyle uygulanan kilit mekanizmaları veya elektrik akışının ani kesilmesiyle ilgilidir.

🔒 Bilmeniz gereken önemli bir nokta: Tip-2 kablolar, hem araç tarafında hem de şarj cihazı tarafında, şarj işlemi sırasında çalınmayı ve yetkisiz müdahaleyi önlemek için güvenlik nedeniyle kilitlenir. Bu nedenle kablonun hemen çıkmaması aslında normal bir güvenlik davranışıdır.

MUHTEMEL NEDENLER

• Elektrik kesintisi sırasında şarj işleminin yarıda kalması – Elektrik giderse cihaz kabloyu bırakmaz, elektrik geri gelene kadar kablo kilitli kalır.
• Şarj işlemi sonlandırılırken önce şarj cihazının elektriğinin kesilmesi – go-e cihazlarında kilit mekanizması yalnızca enerji varken açılır. Önce sigortadan/prizden elektriği kesmek, kablonun kilitli kalmasına sebep olur.
• Aracın kilidinin açılmamış olması – Birçok araçta kapılar kilitliyken şarj kablosu da bırakılmaz.
• Kablonun tam oturmaması veya mekanik sıkışma – Soket eğimli takıldığında ya da tam kilitlenmediğinde çıkarırken sıkışma olabilir.

ÇÖZÜM ÖNERİSİ

1. Önce araçtan şarjı sonlandırın. – Aracınızın ekranından veya kumandasından şarjı durdurun. – Kapılarınızı açın; çoğu araçta bu işlem kablonun kilidini de serbest bırakır.
2. Cihaz enerjideyken çıkarmayı deneyin. – go-e cihazında sabit mavi LED’ler yanıyorsa cihaz enerjidedir. Bu durumda kabloyu düz eksende çekebilirsiniz.
3. Elektrik kesilmişse cihaza yeniden enerji verildiğinde kilit açılacaktır. – Cihaz tekrar elektriğe bağlandığında kilidi otomatik olarak bırakır. Bu noktada kabloyu kolayca çıkarabilirsiniz.
4. Nazikçe itin ve çekin. – Çektiğinizde çıkmıyorsa kablo tam oturmamış olabilir. Önce hafifçe itin, sonra düz şekilde çekin.

⚠️ Uyarılar:

• Kabloyu zorlamayın, yanlara esnetmeyin veya çevirmeyin.
• Soketlere yağlayıcı, yabancı madde veya temizlik spreyi uygulamayın.
• Sorun tekrar ederse, cihaz veya priz altyapısında teknik inceleme gerekebilir. Bu durumda yetkili teknik servisimizle iletişime geçiniz.

  Destek Hattı:

☎️ 0 (850) 305 7275

✉️ [email protected]

💬 WhatsApp Yazışma Hattı: 0 (532) 352 44 54 (Sesli Arama Yapılamaz)