UYARI ADI: Kilit açma veya kilitleme hatası UYARI DURUMU: LED'lerin Üst Tarafta Kırmızı, Alt Tarafta Sarı Yanması UYARI AÇIKLAMASI: Bu uyarı, şarj kablosunun cihaza takılan Tip 2 fişinin düzgün şekilde kilitlenememesi veya açılamaması durumunda ortaya çıkar. Cihaz, bu işlemi otomatik olarak her 5 saniyede bir tekrar denemektedir. MUHTEMEL NEDENLER:
- Tip 2 fiş, cihazdaki sokete tam oturmamış olabilir.
- Kilit mekanizmasında geçici bir takılma yaşanmış olabilir.
- Cihaz duvar montaj aparatına sabitlenmemiş, kablodan asılı halde kullanılıyor olabilir.
ÇÖZÜM ÖNERİSİ:
- Şarj kablosunu önce araçtan sonra go-e cihazından çıkartın.
- Tip 2 fişi cihazdaki sokete yeniden ve tamamen oturacak şekilde takın.
- Fiş yerine tam oturduğunda, kilit sistemi devreye girecek ve cihaz normal çalışma moduna dönecektir.
- LED'ler standart durumlara geçmezse, cihazı yeniden başlatmayı deneyin.
- Cihazınızı duvar montaj aparatına (Wall Bracket) sabitleyerek kullanmaya devam edin.
Not: Bu durum geçici olup çoğu zaman kullanıcı müdahalesiyle çözülür. Sorun devam ederse EverŞarj teknik destek ekibi ile iletişime geçiniz.
Kablonuz cihazdan hiç çıkmıyorsa: Tip 2 Kablom Şarj Cihazında Sıkıştı, Ne Yapmalıyım?
ÖNEMLİ KULLANIM VE GARANTİ UYARISI
go-e mobil şarj cihazınız, şarj sırasında duvara sabitlenmiş Wall Bracket (duvar montaj aparatı) üzerine takılarak kullanılmalıdır.
Cihazın kablodan veya fişten havada asılı bırakılması; Tip 2 kablonun ağırlığı ve hareketi nedeniyle sokete ve kilit mekanizmasına sürekli baskı uygular. Bu baskı zamanla fişin sokete tam oturmasını engelleyerek kilitleme hatasına, ilerleyen aşamada ise kilit mekanizmasında kalıcı mekanik hasara yol açabilir.
Bu şekilde oluşan arızalar kullanım hatası kaynaklı kabul edilerek garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
Ever Şarj Teknik Ekibi
Destek Hattı: ☎️ 0 (850) 305 7275 ✉️ [email protected]
💬 WhatsApp Yazışma Hattı: 0 (532) 352 44 54 (Sesli Arama Yapılamaz)